Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. V tomto dokumente vysvetľujeme, aké údaje o vás spracúvame, prečo ich potrebujeme, ako dlho ich uchovávame a aké práva máte podľa nariadenia GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom je:
Evolio Group s.r.o.
Lichnerova 94/33, 903 01 Senec, Slovenská republika
IČO: 57702489 · DIČ: 2122886645
E-mail: administrativa@virtualnesidlosenec.sk
Telefón: +421 903 970 126
Zodpovednú osobu (DPO) nemáme určenú – vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na uvedenom e-maile.
2. Aké údaje a na aký účel spracúvame
| Účel | Rozsah údajov | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Odpoveď na správu z kontaktného formulára | Meno a priezvisko, e-mail, telefón, spoločnosť, obsah správy | Oprávnený záujem – vybavenie dopytu (čl. 6/1/f) | Najviac 1 rok od poslednej komunikácie |
| Žiadosť o rezerváciu zasadačky | Meno, spoločnosť, IČO, e-mail, telefón, termín, počet osôb, poznámka, IP adresa | Predzmluvné vzťahy a plnenie zmluvy (čl. 6/1/b) | Po dobu rezervácie; účtovné doklady 10 rokov |
| Poskytovanie registračného (virtuálneho) sídla a súvisiacich služieb | Identifikačné a kontaktné údaje klienta a jeho zástupcov, údaje o spoločnosti | Plnenie zmluvy (čl. 6/1/b), zákonné povinnosti (čl. 6/1/c) | Po dobu trvania zmluvy a 10 rokov po jej skončení |
| Preberanie a evidencia pošty a zásielok | Údaje o odosielateľovi a adresátovi, dátum prijatia, prípadne sken obálky či obsahu na základe pokynu klienta | Plnenie zmluvy (čl. 6/1/b) | Po dobu trvania zmluvy a 1 rok po jej skončení |
| Prevádzka klientskeho portálu (prihlásenie, dokumenty, faktúry, notifikácie) | E-mail, meno, heslo v zašifrovanej podobe, nahraté dokumenty, prevádzkové záznamy a IP adresa | Plnenie zmluvy (čl. 6/1/b), oprávnený záujem – bezpečnosť (čl. 6/1/f) | Po dobu trvania účtu; bezpečnostné záznamy najviac 12 mesiacov |
| Fakturácia a účtovníctvo | Fakturačné a platobné údaje, obsah dokladov | Zákonná povinnosť (čl. 6/1/c) – zákon o účtovníctve | 10 rokov |
| Voliteľné cookies (štatistiky, marketing) | Údaje o používaní webu, identifikátory v prehliadači | Súhlas (čl. 6/1/a) | Podľa zásad používania cookies |
Poskytnutie údajov označených vo formulároch ako povinné je nevyhnutné na to, aby sme vám vedeli odpovedať alebo službu poskytnúť. Bez nich žiadosť nedokážeme spracovať.
3. Komu údaje sprístupňujeme
Vaše údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich len v nevyhnutnom rozsahu:
- poskytovateľom IT služieb – hosting a prevádzka aplikácie, e-mailové služby, zálohovanie (v postavení sprostredkovateľov na základe zmluvy);
- účtovníkovi a daňovému poradcovi pri spracovaní účtovných dokladov;
- orgánom verejnej moci (napr. daňový úrad, súdy, polícia), ak nám to ukladá zákon;
- poštovým a kuriérskym spoločnostiam pri preposielaní zásielok.
4. Prenos mimo Európskej únie
Údaje spracúvame v rámci Európskej únie / Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak by v budúcnosti došlo k prenosu do tretej krajiny, urobíme tak len pri zabezpečení primeraných záruk podľa čl. 46 GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky) a túto stránku doplníme.
5. Automatizované rozhodovanie
Vaše údaje nepoužívame na automatizované individuálne rozhodovanie ani na profilovanie s právnymi účinkami.
6. Ako údaje chránime
- šifrovaný prenos (HTTPS) a bezpečné uloženie hesiel;
- prístup k údajom len pre poverené osoby na základe rolí a hesiel;
- evidencia prístupov k citlivým operáciám a pravidelné zálohovanie;
- ochrana formulárov proti automatizovanému zneužitiu.
7. Vaše práva
Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte právo:
- na prístup – vedieť, aké údaje o vás spracúvame, a získať ich kópiu;
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov;
- na vymazanie („právo na zabudnutie“), ak už údaje nepotrebujeme;
- na obmedzenie spracúvania;
- na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli na základe súhlasu alebo zmluvy;
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme;
- kedykoľvek odvolať súhlas tam, kde spracúvame na jeho základe – odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
Žiadosť nám pošlite na administrativa@virtualnesidlosenec.sk. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca; pri zložitejších žiadostiach môžeme lehotu predĺžiť a budeme vás o tom informovať.
8. Sťažnosť dozornému orgánu
Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame nezákonne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk. Budeme však radi, ak sa najprv obrátite na nás – väčšinu vecí vyriešime priamo.
9. Cookies
Prehľad používaných cookies a možnosť zmeniť súhlas nájdete v dokumente Zásady používania cookies, prípadne cez nastavenia cookies.
10. Zmeny tohto dokumentu
Tento dokument môžeme aktualizovať, ak sa zmenia naše služby alebo právne predpisy. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto adrese; dátum účinnosti je uvedený v hlavičke stránky.